同学们大家好，尽管天气乍暖还寒，所谓的“倒春寒”甚至带来了雪花，但春天终究还是到来了！Mr.QM连续数月以泡面为主食，周末加班时，他身着羽绒服随Mr.Zhou一同下楼用餐。小店里的服务员小妹既聪明又可爱，蹦蹦跳跳地拿着菜单走来，Mr.Zhou激动不已，摆好姿势等待。然而，小妹一瞥见Mr.QM袖口破损的旧羽绒服，便立刻抬头，对我们视而不见，显得异常傲慢。Mr.Zhou心中暗想：“小妹，别这样，我真的不认识这个人……”总之，至今为止，Mr.Zhou已经拒绝与Mr.QM一同外出。
自15年下半年起，Mr.QM屡次预言移动互联网的严寒即将降临。时至今日，2017年已至，那春天的脚步是否已经到来呢？答案无疑已是确定无疑，尽管春意渐浓却仍带寒意，然而冬天确实已经离我们远去。不是那些曾经的狂热“先锋”，而是那些更加茂盛的大树，它们已经超越了“移动互联网时代”，步入了“互联网+”与“人工智能”的新领域。在他们看来，移动互联网的竞争已经画上了句号……
前些年，互联网信息与线下领域紧密结合的部分，比如房地产和汽车行业，特别是在房产信息服务领域，各家公司所承受的冲击尤为显著。在向移动化转型的过程中，这些企业有的在下滑，有的在上升，甚至有的相互推动……然而，从中崭露头角的，似乎正是房产商从信息服务向物业服务转型的举措，那么，他们的具体情况又是怎样的呢？
真相只有一个 你我都需直面鲜血
Mr.QM
1）房产服务APP赛道用户规模
首先来看看房产服务APP的总体表现。
QuestMobile的统计表明，房产服务类应用程序的月活跃用户数大致介于一千万至两千万之间，其波动主要与年度的人口迁徙高峰，即年初和年中两次大规模的人口流动以及群体结构的大幅变动（如新毕业生的加入、春节前后的求职换岗、城市迁移）密切相关。在总使用频次和时长方面，这一趋势与MAU的走势基本保持一致，具体数据可供大家参考。
Mr.QM在此特别希望深入分析为何该领域用户数量未能达到预期目标。不论是个人电脑还是移动设备，互联网行业的细分本质上是由人主观划分的。尤其在移动端，每一个应用程序实际上都充当着浏览器的入口角色。在各个领域内，各APP之间呈现出一种“争夺市场份额”的局面，一轮又一轮的激烈竞争，本质上就是在争夺市场份额。
依据以往某些风险投资家归纳的经验，在O2O领域，高频词汇与低廉价格往往更容易形成独立的市场空间。实际上，在移动信息服务领域，似乎也出现了类似的迹象。因此，我们不禁要问，房产信息服务是否有可能发展成为一个独立的服务平台？这确实是一个值得深入思考的问题。
自然，正如去年QM先生所提到的，若房产信息服务向下游发展，转变为房地产商所期望的“物业服务平台”，并与线下服务及物联网技术深度融合，那将涉及全新的议题。这一点，正是本篇报告后续将重点阐述万科等房产商APP应用场景的原因所在。
2）房产服务热门APP用户画像
房产信息服务应用，不论是用于购房还是租赁，其用户画像大致已明确，主要集中在一二线城市，以30岁以下的男性为主，他们的消费欲望和能力普遍较强。其中，自如这一由链家推出的独立租房平台，特别受到女性、年轻及未婚用户的青睐。
正如上文所述，必须特别强调，“住这儿”系万科推出的应用程序，其目标明确，正如前文所提及的：提供物业服务、构建社区社群……总体而言，其构想宏大，然而，最终成效究竟如何，我们还需耐心观察。
3）房产服务热门APP用户规模与粘性
接下来看看房产服务热门APP用户规模和粘性。
QuestMobile的统计资料表明，在2016年2月至2017年2月这段时间里，安居客和搜房网在排名上相互竞争，交替占据着前两位的位置。而掌上链家，正如Mr.QM之前所提及的，它是由线下拓展至线上的“实力派”企业。再加上之前几年在线上线下市场的多次交锋，这样的市场格局确实颇具趣味性。
根据QuestMobile的MAU对比数据，可以看出，春节过后正值市场旺季，各平台均表现出积极的增长态势。然而，安居客的表现尤为突出，其数据持续攀升，涨幅较大。与此同时，其他平台如掌上链家和我爱我家等，则相对保持了稳定的发展节奏。
搜房帮等经纪类APP在人均使用频率和市场占有率方面表现较为突出，其运作机制与滴滴司机颇为相似。
接下来看看热门APP在各个城市的渗透率。
QuestMobile的研究报告揭示，上海链家在本地市场的渗透率位居首位，并且是唯一一款市场份额超过2%的移动应用。与此同时，在北京地区，掌上链家也稳固地占据了相同的排名。而在深圳和广州，两地的市场实力相对均衡，安居客和搜房网的市场份额均介于1%至1.5%之间，二者展开激烈竞争。
4）房产服务热门APP新下载与环比
最后来看看房产服务热门APP新下载与环比。
整体来看，一月至二月期间明显处于高峰阶段，因此下载量及环比增速均相对较高。根据QuestMobile提供的数据，2017年2月，安居客在安卓端的下载量及环比增长率分别为228万和151.7%，搜房则为154万和289.3%。在iOS端，安居客、我爱我家、搜房位列前三名。
在这其中，链家面临一种颇为独特的境遇：一线城市的人口调控、房地产政策似乎对其造成了显著的影响……与此同时，自如的增速显著，然而链家以及掌上链家的表现却并不理想。
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