仁恒河滨城是上海的一个住宅区，近两年来，其千万级以上的二手房成交量显著增加。今年夏日，一位访客参观了其中一套待售房产，发现屋内设有抽奖箱、新鲜水果以及未开封的饮料，并有工作人员手持话筒引导参观者分享至朋友圈。实际上，这些人员是协助业主销售房产的“单边代理人”，他们特地邀请中介机构人员前来参观，随后委托中介寻找潜在买家。
业主仅委托一家中介机构进行房屋销售，中介无需在买卖双方之间来回奔波。此种做法早在2018年便已出现，然而直至近两年才在上海地区广受欢迎。过去，中介负责与买卖双方协商，而现在这一过程被分割为两队，一队专注于协助卖家，另一队则专注于协助买家。2021年，深圳出台了一项政策，规定买卖双方必须各自聘请中介，但起初执行效果不佳，直至近期才逐渐有人开始实践。
卖房者意识到，仅依赖中介平台是不足够的。一位上海业主举例称，尽管其房产在平台上挂出已满月，却鲜有人问津，而中介的电话却络绎不绝。随后，她转而寻求单边代理服务，代理人员携带着房产信息至周边小区散发传单，并联络了全市范围内的中介机构。业主每周都能收到一份报告，其中详细记录了全市的房价走势、成交量等数据，以及中介带看的人数情况。
这种单边代理收费模式颇具特色，首先需支付数百元的咨询费用，待房产售出后，再按照成交价的1%提取佣金。若同时委托其代为购房，无论是买方还是卖方，综合佣金费用与传统中介相比更为低廉。然而，对于初涉此行的人来说，却遇到了不少难题。以2022年的深圳为例，中介之间在佣金分配上屡屡难以达成一致，导致首笔交易拖延了近两个月才最终完成。
上海的房产中介纷纷开始涉足自媒体领域。部分人在抖音、小红书上发布视频，传授“如何三个月内售出房产”的技巧，同时也有人对此类单边代理行为进行指责，称其为骗术。那些从事单边代理的中介，常常在视频中露面，甚至公开自己的手机号码，目的在于借助流量寻找客户。一位中介公司老板表示，2016年时，由于购房需求旺盛，中介无需借助视频也能盈利，但如今客户数量减少，不进行直播推广已无法维持生意。
上海何以成为单边代理模式的试点区域？这其中的原因之一是房价的高企，只有售价达到二三百万的房产，中介才能从中获利。再者，上海的中介机构数量众多，其中链家占据了20%的市场份额，而其余的则是由众多小型中介和外资企业构成。在这样的竞争环境中，中介之间的竞争尤为激烈，而单边代理模式却能在其中生存下来。
马晓军，一位经验丰富的中介，指出当前市场已不再像过去那般“有房就能售出”。过去，业主无需过多操心，而现在他们需要积极寻求中介帮助、发布广告。2023年，国家宣布对房地产政策进行调整，随之而来的是中介费用的下调，北京地区从2.7%降至2%，而上海仍维持3%，不过费用由买卖双方共同承担。
上海现存的二手房数量高达20万套，即便每月销售2万套，库存依然难以消化。一名房产中介透露，为了吸引买家，他们必须引导40多组客户进行看房，因此中介们纷纷转而制作视频、举办活动，将卖房业务转变为一场激烈的“抢夺客户”的竞争。
孟庆国，一位曾经的房产中介，曾助人购置房产，而今改弦易辙，投身于二手房销售。据他所述，2022年，上海二手房的库存量骤然增至两倍，买卖双方均显停滞，此时，单边代理业务反而迎来了市场机遇。昔日，他通过售卖房产报告指导他人购房，售价高达一万九，而如今，他直接协助客户出售房产，显得更为务实。
单边代理存在缺陷。部分人认为，独家的委托方式导致房源曝光度降低，中介间的协作仍显不和谐。在深圳刚开始实施这一制度时，中介们连如何分配佣金都无法达成一致。尽管如今上海的形势有所改善，但中介之间仍频繁发生争执。
政策正经历着变化。2024年，住房和城乡建设部宣布计划建立存量房交易平台，届时或许单边代理行为将变得更加规范。然而，目前中介行业仍在不断探索中，部分人依旧从事着传统业务，有的则全身心投入视频制作，还有的致力于教授他人如何进行单边代理。
上海房外房企业的负责人表示，单边代理之所以能够生存，是因为业主们迫切需要专业的服务。过去，中介费用高昂，而如今虽然费用降低，但若房子无法售出，问题反而更加棘手。中介机构现在必须将自己视为“客户”，因为唯有如此，才能吸引中介积极推广房产，进而吸引买家。
来参观房屋的人变少了，然而房价依旧未变。中介们纷纷制作视频、在朋友圈中分享，业主们每周都会查看数据，而房屋能否售出，全依赖于这些新颖的方法。政策在变，市场在变，中介们不得不随之调整策略，否则连生计都无法维持。
