在过去的那一段时期之内，伴随着城市化以较快的速度向前推进，住宅小区已经变成现在城市居民生活里面基本的单元了。小区物业服务的质量直接关联着业主的居住体验，以及资产的保值情况，还有生活的幸福感 。
面临当下，业主委员会是经由全体业主选举而产生的合法组织，于物业续约解聘事宜里，在公共收益管理事务中， 在达成社区善治等事务当中，均扮演了关键角色。
身为广东省政协委员的黄苇教授，同时还是民革华农总支部的主委。此照片由南都N视频记者朱唯信所拍摄。
在2026年广东两会举行期间，怎样达成社区善治、怎样化解基层矛盾，变成了代表委员们予以关注的话题。广东省政协委员、当中拥有民革华农总支部主委身份的黄苇教授，于接受南都N视频记者采访之际表明，把广州当作例子来说，当前存在业委会成立门槛高、流程复杂这类现象，这不但致使在社区管理进程里监督角色处于缺位状态，还对基层治理能力朝着进一步提升方向发展形成了制约。
对此，黄苇提出建议，要通过授予业委会统一社会信用代码的方式，赋予业委会法人地位，以此增强其独立运作能力。“对于成立业委会存在困难的小区，建议由街道和居委会进行牵头，设立物业管理委员会向业委会过渡的明确期限，并且书面要求物业公司限期配合提供筹备所需资料。”黄苇觉得，要是这一机制能够落地，将有希望为业委会成立提供强有力的组织保障。
此外，黄苇觉得，业委会成立困难，这和传统投票方式效率不高紧密相连，“书面投票受限于人户分离、业主联系困难等情形，常常会致使参与度低、成本高。当下，广州虽已推出电子投票系统，然而其功能有限，不能够完全满足群众需求。”针对此，黄苇提议，有关部门应凭借不动产交易数据系统，完善现有的电子投票平台，并且引入经认证的第三方电子决策投票系统，给业主提供更多便捷、透明、安全的选择。
黄苇持有这样的看法，电子投票不单单能够冲破时空的限制，提升业主参与其中的便利性，而且还能够借助技术手段保证投票过程是准确且公正的，为业委会的“易于成立”以及“良好运作”奠定技术方面的基础。
黄苇觉得，小区服务尽管属于“关键小事”，可言及千家万户的幸福生活，通过降低制度门槛，强化过渡机制，接着引入技术平台，广州有希望在业委会建设方面达成突破，以此推动形成一种政府引导，业主主导，多方协同的社区治理新的格局，“这不但有助于消解物业矛盾，提升服务质量，还会增强业主的归属感以及参与感，给构建和谐稳定的基层社区注入全新活力。”。
采写：南都N视频记者 朱唯信
