于1月5日，保利和润之下的“保利高屋行”，在上海的首家店铺，正式开启营业，将焦点汇聚于沪上总价超过2000万元的二手豪宅交易服务，并且打算在年内开设7至8家商铺。
天眼查表明，“保利和润房地产投资顾问有限公司”是保利发展于2022年8月24日所设立的全资子公司，其主要经营的业务包括房地产经纪、咨询以及租赁等。保利和润旗下的“保利高屋行”，主营高端存量房产交易服务，自2025年8月开始，已在广州、佛山、西安、杭州、厦门、南京等城市，开设了将近二十家门店。
处于上海首店位置，于凤凰网房产所见，高屋行徐汇门店距离保利和润不远，距离保利物业的上海分公司不远，旁边耸立着多个起步价为“2000万”的高端小区，以及百廷豪宅、链家、太平洋房屋等一众中介门店。
这一竞争格局，其“热烈”情形，酷似门外密密匝匝簇拥着的开业花篮。将这二者相较，傍晚时分，保利高屋行门店内，员工数量不多，一场直播刚刚结束“战斗”，这些皆呈现出些初来乍到之时所带有的“青涩”，以及蕴含着的跃跃欲试。而恰恰就在这一场如同红海厮杀般的激烈征战里，业界之中的各方都只是在一旁观望，满心好奇于它最终究竟会怎样开场，又会以何种方式收场？
三度入场，保利要博“存量红利”？
这已经是保利系第3次布局二手中介赛道。
二零一九年，保利和润旗下，致力于存量房、新房以及写字楼租售业务的「保利爱家」品牌上线，并且宣称“二零二二年在三十多个城市开设了将近二百家直营门店”。保利爱家以前还曾经与老牌中介合富辉煌打算推动业务重组进行深度合作，然而磨合四年没有取得成果、以失败而告终。如今，凭借保利爱家九年存量经纪市场的积累，高屋行品牌正式被推出。
2022年9月24日那天，保利开展了第二次经纪业务的尝试行动，保利物业旗下的品牌「保利托房」在佛山开办了第一家门店呢，它提供房屋买卖相关服务、租赁以及养护、装修、还有局部改造等等服务，该品牌一直是按照保利物业的业务朝着外部去开展的，并且在去年的时候进行了一轮品牌的焕新工作，目前在市场上边的知名度以及占有率都有待进一步发展 。
作为第三次进行的尝试，保利高屋行方面的相关负责人宣称，此品牌乃是保利以及润经纪事业部达成取客一体化成果，新房与二手房连卖机制得以完善的体现，是保利“房、客、人”体系化建设达成的重要突破。
凤凰网房产所了解到的情况是，高屋行新门店的员工，并非是从保利体系调用的人员，而是更多地来自于外部新招聘的员工此举引发了不少网友的好奇，他们在评论区留下了诸如“保利招经纪人交社保吗”、“给编制吗”、“中介费佣金标准是多少”等各类奇异问题。
然而，保利高屋行有的关联领导者对于公司运营的状况坚守缄默，始终只是宣称，“是要给鱼的种类繁杂、龙蛇混存的中间媒介从事的行业朝着良好的态势发展，注入中央企业的力量进去。”。
就保利高屋行那经营服务模式而言，易居研究院觉得，“以租促售”，“以旧换新”，“专属服务”，这是三个核心。保利高屋行的服务模式，其本身不存在独特以及创新的地方，真正关键的点在于切实落实“服务于人”，还要看能不能真正挖掘到二手房市场增长的红利。
租促售，当是借保利资产管理平台统一收纳房源以施行租赁；有认购保利新房意愿之房东，能享有售房服务，认购新房后部分佣金可退还，若无法售出，亦存在协商等机制 。
通过提供旧房能快速代售，新房能得以优先认购这种还有佣金补贴等一系列一站式服务，来缩短房东的置换周期，此为“以新换旧”。如今保利所开发的新盘呢，较倾向于改善型项目 。
“专属服务”则类似单边代理模式。
二手房中介不易，高端局更难
房地产市场正渐渐朝着存量占据主导地位的方向进行转型，官方所给出的数据表明，在2024年时全国存量房买卖的市场规模约在7至8万亿元，在2025年全国三十个城市住房总的成交面积约为3.26亿平方米，光是这里边二手房所占的比例就达到了65%，特别是上海的二手房在去年成交突破了25.4万套从而创下四年以来的新高，成都这边二手房的成交量是23.2万套进而刷新了历史上的纪录，北京的二手住宅成交数量为17.4万套还稳稳地处在近十年的高位。
如今二手房市场持续朝着成熟方向发展，而二手经纪赛道呢一直是那种人来人往的状况。这里面有像贝壳链家、中原地产、我爱我家等这样的老牌行家，还有像淘宝的天猫好房、抖音的幸福里等；既有咨询机构同策的同策好房、家居企业红星美凯龙的美凯龙爱家，紧接着又有开发商阵营的龙湖鹅塘、万科朴邻、招商置业，另外还有设立在绿城、中海等那样众多楼盘里的“租售中心”……二手房的买卖租赁业务，持续不断地受到多方资本的关注。
进入局中的人，有的采取规模化的方式前行，有的奉行低价的策略行进，有的踩着高端的路线迈进。然而随着时间渐渐过去，人员不断地进进出出，能够持续坚持下来的一直都是少数。依据现有的市场格局状况来看，贝壳（链家）依旧占据着头等重要的位置，在2024年的时候其二手房交易金额达到了2.24万亿元。
然而，保利依靠央企给予的支持，自身拥有的物业资源，以及“卖掉旧的去购买新的”形成的闭环优势，在千万级高端房源市场占据一席之地，或许也能够在高端领域构建起独特的竞争优势。
但是，对太平洋房屋品牌负责人金宇而言，中介行业属于需要“贴地飞行”的行业，线上流量以及战略，无论多么高大上，都得凭借一线与客户链接的“深入度”来作为支撑条件。
特别针对高端房产市场而言，客户积累所需的时日颇为漫长，经纪人的开单率相当低，行业平均月开单率为15%，而高端板块仅仅只有约3%，兼之“高端”客户对于佣金的认可程度未必有足够之高。
在2022年的时候，“谢娜跳单”这件事登上了热搜，而其背后，是对于经纪人在高端房源交易当中的重要性，很难达成一致 。毕竟，有一套价值2000万的房子，那佣金大概要到60万左右了 。还有，诸多客观挑战都是不能够被忽视的 。
金宇直接表示，那些有能力买得起价值千万豪宅的人，手上都持有N套房，因而豪宅的流动性自始至终都比普通房子相对而言要差那么一些。另外，上海的高端租赁需求相对来说比较低，毕竟存在大量的人才公寓跟保租房存量亟待消化，所以“以租促售”所产生的效果也有待进一步观察。
一些中介行业资深人士还表示，北上广深这些属于一线城市的地方，当下普遍存在大量中介进行收缩，经纪人被裁撤的状况，所以对于保利选择在这一刻，选择进入二手市场且见效比较慢的“高端局”，很难弄明白它真正想要达到的诉求是什么。
有不愿具名的开发商人士直言，在市场处于较好状态之际，二手中介赛道属于一块补丁，与之相反，它就如同一道菜，是能够上桌的，中介巨头老板能够实现“上亿薪资”，这多少让各位旁观者感到虎躯一震，新人进入这个赛道、旧人增加投入并非稀奇之事，重点在于进入了此行业就必须遵守行业规矩，不适合掀起洗客切单这类恶性竞争行为。
