位于上海市中心的那些花园洋房,仅需一两百万人民币即可轻松入住,若浏览社交媒体,你或许也见过类似的房源广告。然而,这些房源的真实性如何?它们背后又隐藏着怎样的操作手法呢?
黄浦马当路上的花园露台洋房公寓,面积达92平方米,总价仅需192万元即可拎包入住。徐汇衡山路的花园洋房,拥有150平方米的宽敞空间,售价270万元,外地购房者同样可以购买。在各大社交平台上,此类极具吸引力的低价房源视频随处可见。
“上海捷遇房地产客服”账号中存放着众多价格低廉且无需限制购买数量的市中心小洋房宣传视频,其中部分视频评论区留言数量已超过百条。
记者在视频下方留言不久,便收到了一条私信,对方要求提供联系方式。紧接着,一位昵称为“好想休息”的员工主动添加了记者的微信,并发送了大量房源资料。记者明确表示,只想看视频中所展示的那座小洋房。然而,对方却告知,那只是吸引流量的手段,并非真正的房源。最终,记者被引导前往一处位于大厦内的所谓“公寓”进行参观。在操作过程中,中介机构坦白承认,其行为纯粹是为了通过发布虚假房源信息来吸引客户。“在这个区域,以那样的价格怎么可能买到房子呢?至少得是价值几千万元的那种房产,只需制作一些优质视频就能成功吸引客户前来。”
当天,记者实地考察的三处房源实际上都是上海早已停止审批的“类住宅”项目,若用作居住用途,均可能触犯相关规定。中介人员进一步透露,他们公司对于将线上虚假房源引导至线下实地看房有明确的职责划分。具体来说,公司分为三个阶段:负责发布房源信息的是一名员工,若你对其发布的房源感兴趣,可添加微信或留下电话;紧接着的第二个步骤,由“好想休息”团队负责联系你,安排见面。一旦你被约出来,他们的任务便宣告完成。然后我这边是负责带看,我们分工很明确。”
记者的线索被获知后,4月25日的上午时分,当地的城市管理执法机构对涉事企业上海捷遇房地产进行了实地检查。在现场,一块小黑板上依然醒目地记录着制作虚假房源宣传视频的方法以及业务人员的客户获取目标。
陆琴,嘉定区城市管理行政执法局执法大队机动中队的中队长,指出:“该企业通过社交网络下载素材,进行拼接与编辑后,发布至网络,此举涉嫌触犯房地产经纪管理相关规定。企业采用不正当手段吸引客户,现已受到立案调查。”

对于部分房地产中介及经纪人员散布虚假房源进行营销和吸引客户的现象,今年上海市委网信办已指导相关平台对超过2700条虚假房源信息进行了清理,并对230个违规账号进行了处理。“我们依据房地产行业主管机关的专业判断,引导平台淘汰那些不符合规定的、价格低廉的房源信息。”上海市委网信办网络管理处调研员陈廷雯这样说道。
在调查过程中,记者还注意到,除了专业的中介机构,网络上充斥着众多以个人名义发布的虚假房屋营销视频。此外,甚至可以搜索到中介获取客户渠道的营销信息,例如提供AI服务,支持多账号图文代发,以及自动生成虚假房源介绍视频等。据称,“AI可帮你直接与客户沟通,并采集客户手机号码,通过后台推送至你的手机,你只需直接拨打电话预约看房即可。”
据调查,现阶段的房管和城管机构主要对具备资质的中介公司和房产经纪人违反规定的举动进行鉴定和管控,此举或许会为某些所谓的“个人”提供可乘之机。针对这一情况,业内专家指出,要想有效治理网络上的虚假房源,必须促使多个部门之间构建起信息共享的机制,并对侵犯消费者权益、扰乱市场秩序的行径予以坚决抵制。
陈振宇,一位行政法律师,指出:“若个人账户与中介机构有合作,监管部门有权介入处理,这主要是因为存在谋利行为;再者,若个人信息被非法出售或以未经授权的方式、未征得客户同意便转交给中介,这同样构成了侵犯个人信息保护的违法行为。”
节目即将播出之际,嘉定区城市管理部门传来消息,涉事人员已对违法行为表示认可。城管部门已圆满完成案件调查,并已出具行政处罚决定书。目前,该文件已转交给房屋管理相关部门,以便他们继续展开后续的调查和处理工作。
上海市的网络信息、房产管理等相关部门对房产自媒体实施严格监管,持续保持高压政策,以保障消费者权益,推动市场秩序的规范化,促进商业环境的优化,致力于构建一个清新的网络空间。
看看新闻记者: 彭菁菁 张羽飞(见习)
