今天，上海公安局联合市大数据中心、市房管局正式上线上海“一件事办居住证”在线服务模块，目前可在移动端使用“一站式应用”平台（“随山”APP、微信小程序、支付宝小程序）“一件事办成”栏目上线。
市公安局新闻发言人庄丽强警官表示，只要材料齐全、符合要求，本市居民即可一站式办理居住证相关事宜，不受时间、空间限制。无需来回奔波，就能真正体验到智能与精准。政务服务规范便捷。
居民使用手机进入相应程序模块后，可办理户口登记、申领新居住证、变更户口登记地址、居住证挂失及发放、房屋租赁合同签订备案等在线的。同时还可以查看办理进度、离线办理点、查看展示电子证书。
住所验证现可在线一次性完成
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据介绍，“一件事”办居住证是今年本市“一站式服务”12个“一件事高效办”项目之一。旨在通过跨部门、跨层级、跨地域的业务流程再造和数据共享应用，实现前后关系的事项“一次处理”、同类多件事项“集中处理” ”。
市公安局在梳理现有居住证业务办理流程的基础上，以居民实际需求为目标，减少环节、减少材料、减少时间，全面优化网上业务办理界面，打通数据网上业务办理接口，先后完成40余个系统数据接口联调测试，实现部门间信息互联共享，确保居住证业务“一地一站”办理高效率。
据统计，自8月9日试运行以来，居民通过“居住证一件事”模块办理居住证相关事宜8.77万余次，其中户籍登记4.81万件（占比54.85%）。新增居留许可申请3.39万件（占比38.29%），平均处理时间仅几分钟。
无需出具相关证书，验证信息可重复使用
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与此前网上办理居住证业务相比，今天正式上线的“一件事办理居住证”模块，服务流程更加简单，办证更加高效。
第一个建议是亲属关系的“承诺制”。以往，办理《户口登记》或《上海居住证》时，来沪居住近亲属购买、租赁房屋的人员，需到户口所在地开具《近亲属证明》 ”。现实行亲属关系“承诺书制度”，即申请人线下申请时，只需按照格式填写并提交《亲属关系承诺书》；网上申请时，系统会自动生成电子版《亲属关系承诺书》，申请人只需按要求填写信息并签字确认即可。
加强数据信息共享和复用。以往，网上申请户口、居住证服务时，需要自行上传所有申请材料，包括个人身份证照片、身份证、房产证、租赁合同登记备案等。如今，“一事办理居住证”加大了信息共享的力度：如果此前已经通过“一站式服务”核实身份，申请人无需上传身份证及证件照；如果申请人有电子居住证，系统也会共享使用，无需再次提交。
电子证书制作发行加速高效。以往，居民网上办理户口登记需要2个工作日，完成后生成电子证明至少需要3个工作日。现在，依托“一站式服务”平台的AI智能服务，1个工作日即可开具《居住登记证》电子证书，并可下载、打印。同时，改革前，《上海居住证》电子证书需在实体证明签发后30个工作日才能生成。目前，《上海居住证》获批当天即可生成电子证书。
此外，“办理居住证一件事”对业务流程进展进行精准提醒，在容易被办事人员忽视的重要时间点主动提供“申请手续提醒”和“签注提醒”。民众。
庄立强表示，市公安局将在全面推进“一事办理居住证”的基础上，不断优化完善操作界面和流程，不断提高市民满意度。未来，“长三角地区首次跨省申领居民身份证”等便民惠民新举措将陆续推出，不断增强市民的获得感和幸福。
解放日报·上观新闻记者整理
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