近期,青海玉树有一家物业公司竟然火了起来,并非是由于其服务质量出色,而是因为该公司的工作人员在工作群当中公然对业主进行辱骂,其后果是被扣除了半年的绩效,并且在全市范围之内遭到通报。这则新闻一旦发布出来,网友们就炸开了锅,有人说物业怎么会如此蛮横?还有人说花钱请他们来做服务,结果反倒被当作孙子一样训。然而这样的事情只是众多问题当中露出的一小部分而已。现如今,有越来越多的业主哪怕是冒着被物业公司告上法庭的风险,也坚决不愿意缴纳物业费。这是为何呢?下面所提到的这五个原因,道出了无数人的内心想法,实在是太让人感到气愤了!
1. 服务态度恶劣,业主当“出气筒”
服务业主本应是物业的职责所在呀,然而有些物业却将自身视作了“管理者”呢。在青海玉树发生的这起事件当中,物业人员于业主群里运用侮辱性言语进行谩骂、实施恐吓行为,全然没把业主放在心上呢。事后呀,住建局展开介入行动,物业这才低下头来进行道歉,涉事人员被扣除工资并且受到通报批评呢。但关键的问题在于,并非每个小区都能拥有这样的“正义结局”呀。好多业主都反映说,平常找物业去反映问题时,对方要不然就是冷嘲热讽,要不然就是直接“已读不回”呢。请问呀,谁会愿意花钱去请个“大爷”来天天给自己带来烦恼呢?
2. 服务质量差,小区“脏乱差”无人管
位于温州瑞安的某个小区里的业主近来也愤怒到了极点,小区之内地下室被建筑垃圾堆满,篮球场地面显现破损状况,电梯频繁出现故障,然而物业却只用一句“跟物业费没关系”去将业主予以打发,原本整洁的崭新小区,现如今已然变成了“垃圾场”,业主们拍摄下视频用以曝光,物业却依旧保持沉默不予回应,如此这般的物业,收取了费用却不开展应做之事,业主究竟凭借什么缘由要交钱呢,小区的环境变得越来越糟糕,物业费却丝毫没有减少,换作任何一个人谁能不感到气愤呢 。
3. 物业费乱涨价,业主“被自愿”
使人更加难以容忍的是,存在一些物业会单方面进行涨价。广州某个小区的物业,直接将物业费从1.75元提升到1.80元,并且一点儿招呼都不打。业主向法院提起诉讼,法院作出判决:涨价没有效!湖南也有类似的案例,物业擅自涨价,业主拒绝交纳,法院支持业主。法律明确规定,物业涨价必须经由业主大会同意,然而在现实当中,有多少物业根本不把业主放在眼里,说涨价就涨价。这种“被自愿”的感受,谁能够承受得住呢?

4. 公共收益不透明,业主“被蒙在鼓里”
电梯广告处在小区,停车费属于小区,快递柜也在小区,这些公共收益本应归全体业主所有。不过许多物业却将这些钱据为己有装到 own 腰包,账目从不公开。郑州多地曝光物业不公示公共收益,巴州多地也曝光物业不公示公共收益,业主连一分钱都未见到。更过分的是,有些物业还偷偷挪用、侵占这些钱。业主询问时,物业要么装傻充愣,要么进行推脱。小区的钱究竟去往何处?业主对此一无所知,缴纳这些费用怎能安心呢?
5. 推诿扯皮,出了问题“踢皮球”
使业主最感寒心的,乃是物业碰到事情就“甩锅”。佛山有一位业主,其房子出现污水倒灌情况,致使家具全部被泡坏,然而物业却声称“无法确定责任,建议你去起诉”。太原一位商铺老板,楼上发生漏水,导致地毯和音响被泡坏,物业却推诿扯皮,最终只能依靠法院调解。业主遭遇问题时,物业要么表示“不归我负责”,要么索性装作听不见看不见。如此这般的物业,出了事情就逃避,平常收钱却颇为积极,谁还会乐意交钱呢?
拒交物业费,不是无理取闹,是无奈之举
拒绝交纳物业费,难道真的仅仅是业主毫无道理地吵闹吗?从上述的案例能够看得出来,好多业主拒绝交纳,是由于物业极其不作为、极其霸道的缘故哎。花了钱去购买服务,结果却换来满心的气愤,换成任何一个人谁会心甘情愿呢?
诚然,从法律层面来讲,拒绝交纳物业费是存在风险的,这种风险有可能致使被诉至法庭。然而,有越来越多的业主选择“强硬对抗”,这同样是由于忍无可忍才如此。物业并非处于高高在上的地位,业主也绝非甘愿吃亏的一方。期望物业行业能够切切实实地将服务置于首位,同时也期望政府能够强化监管力度,从而让业主所花费的钱财能够清清楚楚、明明白白。
最终,给全部物业送上一句话:倘若服务欠佳,业主具备说“不”的权利!业主们,别再充当“沉默的大多数”,在该进行维权之际就去维权!
