如果说2015年中国楼市最火爆的话，那就是深圳了。那么春节过后，全国最热闹的楼市就是上海。
房产中介并非推高上海房价的“罪魁祸首”
有关上海房价大幅上涨的消息充斥着媒体。一个典型的故事是：一位房东一天内调价3次，直接涨价70万。
随着上海房价的快速上涨，各种现象、新闻信息可以说层出不穷。例如，买家经常遇到价格上涨和卖家违约的情况。我有一些同时卖房和买房的粉丝。他们紧张得晚上睡不着觉，担心买卖之间会出什么问题。
又比如，两家链家店在交易中遇到问题，收到顾客投诉，恰好成为上海消保委的打击对象。
今年2月23日，上海消保委召开上海房地产中介消费者满意度调查新闻发布会，通报了房地产中介服务存在的四大乱象，并约谈了全市20家主要房地产中介公司。
上海消保委发布的《上海房产中介消费者满意度调查》显示，近年来接到的房产中介服务投诉数量逐年增加：2013年、2014年、2015年共收到投诉519起。 566项目，794 项目。最近，包括链家的两件作品。
另外，前两天有记者采访我：上海房价这么热是因为中介在作弄吗？这个问题让我傻眼了。
丁祖钰先生的数据显示：2015年，上海一手、二手房交易总量为4986万平方米，交易金额为1.4万亿元。数量和面积分别比北京高出2000万平方米和6000亿元，远远超过其他国内住宅。城市方面，与全球大都市相比，上海市场容量也位居第一。
全球最大市场，房价被中介机构掌控？这种观点是十分荒唐的！从根本上分析，上海的高房价是由上海经济、产业、人口、收入等决定的，上海的城市地位决定了这里的住房单价可以达到3万元。从技术面分析，货币宽松、资金充裕、股市利空、楼市政策宽松、地价上涨、改善性需求爆发、供应短缺等因素，导致二季度以来上海房价大幅上涨。 2015年一半。
房产经纪人只是房产交易中的中介人，为买家和卖家提供信息交流和交易服务。它们绝对不是影响房价的主要因素。甚至在商业利益的驱使下，一些中间商、中介机构也会利用买卖双方信息不对称或者对交易流程不熟悉的情况，做出小动作、小动作，小幅抬高交易价格。但对房价波动并没有产生实质性影响。
如果上海链家出了事，行业内所有人都该踩脚吗？
连日来，链家事件在房地产圈内受到广泛批评。一时间，负面评论如潮水般涌来。圈内圈外多数人都拍手叫好。作为业内人士，如果不想踩下去，似乎就无法展现自己的专业精神。等级。
这两天有很多记者问我这件事，但我没有太多评论。让我利用自媒体平台自由聊聊这件事。
首先，两家链家门店及相关人员没有做好事情，侵犯了顾客的权益。这是一个客观事件。但据此判断，应该是上海链家的所有门店和人员都存在问题吧？
2014年10月，老杨通过链家（当时还是德国评估师）在浦东碧云买了一套房子。我觉得服务挺好的，后来就通过链家把房子租出去了。购买和租赁都非常顺利。
作为在上海从事房地产行业近20年的房地产专业人士，老杨认识上海不少开发商和中介机构的高管，了解行业状况。
其实业内人士都知道，二手房代理市场竞争异常激烈，做代理比一手房代理更难。
2015年，上海共成交二手房36万套，总面积3046万平方米。成交面积和套数均为一手住宅的2倍左右，金额为一手住宅的1.6倍。虽然蛋糕很大，但抢蛋糕的机构却更多了。
然而链家却是上海二手房中介发展史上最大的“搅局者”！链家总部位于北京。 2015年3月，扩张至上海，并与上海排名第二的德友合并。同年8月，更名为“上海链家”，从而在市场份额上超越了上海老牌大中原。
也是在2015年，白手起家的爱屋吉屋冲进前三；搜房网、Q房网等紧随其后，将众多本土老牌中介抛在后面。行业内存在竞争激烈的现象：爱屋吉屋向代理商开高薪，链家则以不负责任的底薪5000元逆袭。爱屋吉屋推出“1%佣金”，搜房网随即推出“0.5%”，随后房多多主张“零佣金”、“直接联系业主”。
2015年堪称上海房产中介市场发展史上竞争格局发生巨变的一年。
上海易居房地产研究院每年年底都会评选出全国及上海十大房地产事件。上图转发我的博客：2015年上海房地产行业十大事件，我们选取“链家大规模并购德才”作为重大事件之一。现将此事件及评论转载如下：
事件：3月1日，链家地产与德友地产正式宣布合并，共同打造新的链家平台。链家地产成立于2001年，占据北京二手房市场55%的份额。是当地二手房领域的绝对领先者。德友地产成立于2002年，十多年来一直致力于深耕上海市场。在上海二手房交易领域，其市场份额仅次于中原地产，位居本地第二。此前，链家在上海仅有20家门店。通过与德友地产的合并，链家正在迅速扩大其在上海的市场份额。
点评：链家在全国多地的快速扩张，是中国房产中介市场的一件大事。此外，另一个突出现象是互联网企业大规模涌入中介市场。今年3月之前，上海二手房中介市场仍以传统中介机构为主，中原、德友、太平房、我爱我家、21世纪占据前五名。仅仅三个月后，行业格局发生逆转。中原的领先地位被德友链家取代。原本排名第三的太平洋屋，已被爱屋吉屋和搜房网挤出前五名。 21世纪地产更是跌至第九位。对于链家来说，进入新市场的最佳途径是强强联合。一方面，通过并购德友地产，可以获得大量现成的团队和各种资源，快速扩大市场份额；另一方面，面对互联网的冲击，链家不得不加大投入建设自己的网络平台，链家网也全面升级了链家在线。与此同时，作为行业颠覆者崛起的爱屋吉屋也在今年年初迅速扩张，大规模招募高薪经纪人，同时向购房者收取低佣金，争夺传统房屋的市场份额。中介机构。上海二手房市场的变化只是全国市场格局的一个缩影。现在评价互联网中介机构与传统中介机构谁胜谁负还为时过早。随着房地产市场进入存量房时代，二手房中介的重要性将更加凸显，但要最终赢得这场战役，最根本的是服务。
此外，还有一些文章质疑链家的金融服务，指责其放高利贷。
确实，为了促成交易成功，他们会向一些购房者或房东提供短期垫款，每月借款利率为1.6%，年利率为19.2%。这个利率确实不低，某种程度上也可以称为高利贷。
关键问题是：这种行为是否违法？我专门查了一下，《最高人民法院关于人民法院审理贷款案件的若干意见》规定，民间贷款利率可以适当高于银行利率。是银行同类贷款利率的4倍以上。如果超过此限额，超额利息将不受保护。
我从网上拉了一张我国2010年以来的贷款利率表，近五年的平均利率都超过了5%。链家的年利率为19.2%，不超过银行同类贷款的4倍。
当前，融资难已成为实体经济发展运行的突出问题。民间借贷作为正规金融的补充，具有一定的积极作用。从法律角度看，对于民间借贷案件，一般需要维护合法有序的民间借贷关系。
链家提供的这种短期金融服务只是为了商家在法律范围内追求商业利益。提供短期预付款还涉及较高的风险和相应的资本成本。这在商业上是可以理解的。
当前，国家鼓励金融创新，金融产品层出不穷，但有些企业确实是“坏人”。比如，如果有一天链家的金融创新沦为“e租宝”那样的“庞氏骗局”，所有人都会嗤之以鼻。但现在，没问题了，但是那些文章、文章呼吁指责是什么？
众所周知，我国二手房中介行业以中小型机构为主，甚至夫妻店也不在少数。如果链家这个全国最大的二手房中介机构成为了人人指责的“坏人”，那么我敢问，哪个机构敢拍着胸脯说：我比链家更规范？
2月24日晚，网络上流传多张图片。链家门店橱窗上张贴的二手房信息全部消失，只剩下白板。于是，不少业内人士惊呼链家要完蛋了。
事实上，这是连家的倡议。一方面，我们对各门店张贴的窗贴进行广泛深入的自查，彻底核对房源的真实性，并连夜更新整改。另一方面，传统的纸质窗贴更新为与链家网信息同步、与链家网房产信息同步、实时更新的液晶电子窗贴。利用技术手段杜绝假冒商品。近日，上海链家门店全部橱窗贴纸、广告牌全部更新。
中国的大牌房产中介必须进一步提高市场份额！
2月23日，上海消保委发布的《上海海房产中介消费者满意度调查》显示，仅有11%的消费者对房产中介感到满意，52%的消费者“不满意”。平均分仅为7.47，低于大多数行业。其中，使用过中介服务的消费者遭遇消费纠纷的比例高达84.8%，但维权后维权的消费者仅有21.6%。
即使是在全国法制环境最好、最大的城市、经济中心的上海，房地产消费者的体验也并不好。由此可见全国其他城市的中介服务水平有多么糟糕！上海链家的两个案例值得全国房产中介行业、企业和从业者进行重大反思。这是全行业的通病。
这个行业存在明显的短板，已经不是一年两年了。从心底里来说，与昨天更糟糕的相比，今天我进步了很多。例如，2007年11月，因资金链断裂，无法支付客户资金，中天地产老板蒋飞潜逃。中天地产、中天长盛同时倒闭，骗取客户资金数千万元。这是中国房产中介史上的恶性事件！
随着我国房地产行业的发展，二手房中介的交易规模将越来越大，二手房交易量占商品房交易总量的比例近年来逐渐呈现上升趋势。早在2004年，上海二手房交易量就首次超过一手房交易量。近年来，四个一线城市的二手房交易量已超过一手房。但与欧美国家相比，还有很大差距。美国二手房与一手房的成交比例约为九比一。
在近十年的快速发展过程中，我国房地产中介行业在行业门槛、人员素质、机构诚信度、市场监管等方面都不尽如人意。房地产中介机构鱼龙混杂，设立房地产中介机构所需的资质和法规并不高。创业往往需要租一个店面，借几张经纪人资格证，购买一些办公设备，招聘一些销售人员。经纪人证书一度成为热门商品。例如，在高峰时期，上海租金一度达到了全价。每月2000元左右。早在2005年，上海执法部门就对9573家中介机构进行了“地毯式”检查，发现近一半中介机构无证、无照、从事非法交易，给企业和整个行业带来了负面影响。
因此，我国房地产中介行业亟待规范、健康发展。任何行业的进步都离不开大企业的快速成长和市场份额的不断提升。一批大型企事业单位带动全行业规范发展。
目前，即使作为国内最大的房产中介，链家也只在北京、上海等部分城市有优势，而全国的城市数量已超过600个。此时，不少人指责链家在北京、上海形成垄断，阻碍市场竞争。这种观点实在是站不住脚的。市场经济条件下，资源将不断向优质、优势企业聚集。市场机制是“看不见的手”。比政府“有形的手”更能配置资源，促进行业进步。
近十年来，中大恒基、顺驰地产、创汇租售、中天地产等均大举扩张。也有不少雄心勃勃来到上海竞争的中介公司，但并没有成为NO.1。上海中介行业第一名。 1. 甚至像一阵风来又去。如今，链家已成为上海代理行业第一。你可以发现它的很多缺点，但你不能否认它的相对优点。
人民网上海2015年8月10日电，北京中介行业领军企业链家立志上海打造“半壁江山”。上海链家运营总经理刘五阳表示：“上海链家预计三年内实现50%以上的市场份额，这意味着上海一半的房产交易是通过链家完成的。”
作为业内人士，老杨会持续关注链家。下次买房或卖房时，你可能会选择链家。对于大家来说，不妨等到三年后，看看链家能否实现在上海“占有率超过50%”的宏伟目标。
