没有足够的资金买新房，现有的房子还没有卖掉……消费者在置换的路上常常会遇到各种问题，导致他们错失了心仪的房子。
为解决购房者诸多置换痛点，帮助购房者提高置换效率、降低置换风险，上海链家近日联合保利、佳佳地产推出“置换无忧”服务，为解决房屋置换问题提供了一剂安心良方。 。
缓解置换压力，上海链家携手开发商，助力“置换梦”
随着家庭成员的增多，家庭收入的增加，很多人都会面临改善居住环境的需要。 其实，换房子并不简单。 通常涉及资金、需求匹配、旧房处置、新房签约等，过程并不轻松。 漫长的换房周期、众多的换房痛点往往让很多购房者望而却步。
为了让换房过程更加便捷，上海链家针对购房者换房痛点，与开发商保利、佳佳地产共同制定相关换房权益，缓解换房压力。
“针对通过链家出售二手房并在保利4个项目和嘉嘉地产2个项目中更换新房的客户，我们推出‘无忧置换’试点服务。客户在链家挂牌二手房后，我们将投入更多的资源帮助客户尽快售出房屋，如果在限定时间内没有售出房屋，导致新房后续交易无法进行，客户可以在指定时间。” 上海链家新房总经理徐向东介绍。
据了解，上海链家目前已与云湖一号、保利光合商城、保利光合悦城、保利海悦、嘉嘉永潮公馆、嘉嘉迎翠公馆等6个楼盘项目展开合作试点。 未来还会有更多。 新楼盘参与本次合作，为更多消费者提供无忧置业保障。
此举是对当前新房交易痛点的准确评估。 通过流量倾斜、标签推广等，让卖房更快、买房更安心，帮助需要以旧换新的购房者快速“以旧换新” ”并更顺利地搬入自己理想的新居。
四大放心服务承诺，全面保障新房交易
事实上，上海链家从未停止过为更多客户寻找“美丽家园”的探索之路。 早在2013年，链家就推出了“安全服务承诺”。 经过不断迭代，现已覆盖二手房、新房、出租屋三大领域。
其中，在新房领域，上海链家推出四大放心服务承诺，为客户保驾护航：“最低价买房，补差价”、“退还意向定金、提前预付货款”、 “延迟交房，法律援助”、“取消看房预约，赔偿一千元”。 其中，为进一步解决新房交易领域的消费痛点，让消费者新房交易更安心，“低价购房，补差价”承诺内容进一步升级今年。 若客户在认购到网签过程中未能享受开发商同期的促销活动（开发商整体降价除外），造成客户损失的，上海链家将全额赔偿客户差价。 （仅限上海住宅）
对于不熟悉市场的购房者来说，筛选信息、规避风险是比较困难的。 链家的安心服务承诺涉及到新房交易业务的方方面面，无论是价格保障还是后期交付，都会让客户有更安全的感觉。
“作为行业领先企业，链家始终将安全可靠的服务作为自身竞争力的核心，每一项新房服务承诺都是链家根据购房者的痛点制定的。”徐向东表示。
除了令人放心的服务承诺，上海链家还从源头严格把控产品，为消费者规避风险。 据介绍，上海链家在全市范围内选择了信誉良好、品质有保障的开发商作为合作伙伴，其中不乏实力雄厚的国企、央企。 上海链家拥有专业团队，对目前合作的300多个新建住宅项目进行现场考察。 除了严把“五证”（《土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》）外，我们还将向客户披露房产信息的真实性和详细信息。
链家顾问经纪人增加买房安全感
在如何为客户寻找最合适的房产方面，链家顾问经纪人也会采取更加客观的立场，根据客户的实际需求匹配信息，并将收集到的房产信息如实反馈，以便客户能够更加自信。 全面了解可售房产将大大减少“买错房子”的机会。
“客户找链家中介买新房，就等于找了一个精通新房、二手房的行业专家。我们都知道，买东西需要货比三家，买房的时候，你知道的越多，就越容易做出正确的选择。” 徐向东说道。 “新房项目遍布城市各个区域，客户自己很难掌握全面的信息。如果通过链家看房，代理商可以为客户提供更全面的信息和建议，帮助客户更理性地做出选择。”选择。”
由于房地产交易复杂多变，客户需要一位具有丰富理论和实践基础、对市场上项目有全面了解、能够提供专业、客观意见的房地产顾问进行全程监控。 链家一直致力于将代理商从销售型向顾问型转变。 他们不仅熟悉房地产知识、了解相关政策，还能确保向客户展示最真实的房地产信息、如实告知其优缺点。 如实披露购房过程中可能存在的风险，并尽可能提供解决方案。
连家始终坚信做艰难但正确的事，并努力守护“安家梦”。 “我相信，通过我们服务的不断升级，通过‘无忧更换’、‘安全服务承诺’、顾问经纪人等，将为解决新房消费痛点做出贡献，让人们更加放心。买房的时候就放心了。” 徐向东说道。
