3月20日，第37届中国家电交易会在黄圃国际会展中心顺势开幕，本届展会规模超过35000㎡，800多个知名家居品牌在中山聚集力量，纷纷展示前沿新品、创新科技与先进模式。
以家居服务领域为首要选择平台的万师傅，带着能实现一站式达成交付目标的解决办案来至5号馆5T33号展位，还带着被称做AI家居服务智能助手的豌豆，其呈现出的数智化体验令整个场地都感到惊艳。
一、450万师傅精准触达全国
由于“两新”政策大力加大力度进行扩展范围，因而各地国家补贴不断增加幅度，使得以旧换新市场蓬勃发展起来。与此同时，新型城镇化的发展进程加快速度，旧房改造以及自建房进行换新升级的需求明显显著地增长了。
国家统计局给出的数据表明，存在着一些情况，是以旧换新相关商品的销售额超过了2.6万亿元，这中间涉及到的人次超过了3.6亿，在这些情况里，家电以旧换新的数量超过了1.29亿件。
对于任何规模大小的家电企业来讲，今年会变成突围与赶超的关键时间点，再俱备的渠道布局都得依靠交付服务去落地进行支撑，售后的范围则决定了市场版图想象的空间。
到2026年3月截止时，万师傅平台的师傅数量超过450万，其覆盖范围涉及全国297个市以及2844个县级行政区，精确触达比例为99.8%的城镇。万师傅平台身为AUPU奥普、源氏木语、林氏家居、美的等龙头企业的战略合作伙伴，具备全家居场景的服务能力。
着眼于“以旧换新”需求的那种场景，万师傅进行了搭建，有安装方面的，有维修方面的，有拆旧方面的，有清运方面的，还有返货方面的，形成了一站式服务的链条，为全国家电商品赋予能量，使其能够高效地落地，在第一时间达成“所购即所得”这样的情况。
二、“当日装”24小时高效交付
未来，家居行业会出现差距，此差距，将体现在升级环节里，谁能够维持住产品稳定性，谁能够保证价格合理性，还有谁能够达成体验一致性，这些方面。
当下的消费者一方面需要品质，另一方面需要速度，并且还需要具备满足城市生活新场景化需求的产品创新能力与服务能力。
身为宜家官方独一无二被推荐的服务平台，宜家顾客 NPS 值为 92，远远超过服务行业平均水平 18.7。万师傅借助线上直播以及线下培训的方式强化职业教育，提高师傅的服务水准、职业素养还有服务态度，打造出一支具备高技能、高素质的金牌服务者队伍。
为了应对那种十万火急的需求状况，万师傅在行业范围之内率先开创了“当日装”以及“当日修”这样的服务模式，通过一键下单的方式，能够在24小时的时间范围内准时到达客户指定地点进行上门服务。
以优质服务以及品牌口碑为凭借，万师傅获得了更多用户的支持跟认可。在2025年3月的时候，欧睿国际发布了行业市场地位声明，表明以2024年GMV来计算的话，万师傅在家居安装维修平台中是全国规模属于第一的。在同年11月，累计订单量达到了2亿，是行业内首个订单规模体量突破2亿的平台。
三、豌豆AI智能下单，降本提效
在这一回的家电交易会上，万师傅带着家居服务领域当中第一个垂直智能形态物体隆重现身，此物体名为豌豆AI。
和豆包、deepseek不同，豌豆智能助手是家居服务场景的专业AI，它内置于万师傅微信小程序，，用户只要打开万师傅小程序，向豌豆描述家具安装步骤疑问、家电故障初步诊断或者家居保养专业建议这些遇到的具体问题，就能获得专业故障诊断、详细图文教程、行业参考均价以及优质师傅履历。
豌豆AI不是单纯地进行智能下单，而是借助那种阶梯式的解决方案，以此来帮助用户降低成本，提高效率。
在服务开始之前，豌豆AI会依据用户所遭遇到的那些问题实施智能诊断，进而剖析有可能存在的故障缘由，接着生成与之相对应的图文教程，目的是方便用户能够自行检查、自行修理，以此在最大程度上助力用户节省费用。
假设碰到故障繁杂，或者用户自己不想去解决的情形，豌豆AI会依据用户的需求，精准地匹配最恰当的专业师傅，而且在下单以前，出示“避坑指南”，预先告知交易的风险点，全面保障消费者的知情权，避开陷阱还省事。
万师傅凭借大数据、智能及AI技术进行构建，形成了更为透明、公平且安全的智慧服务全新生态。一站式数智化交付解决办法会使更多企业降低成本、提高效率，能让更多家庭享受到有品质、高效且有温度的家居服务。回到搜狐焦点首页，去查看更多。
