图源：图虫创意
最近时日，好多地方的租户表达情况称，属于魔方生活服务集团的好些门店，在租赁的合同还没有到达到期期限的时候，因为运营的一方离去或者停止从事经营活动，从而硬生生地对租客进行清退，其中有些门店是被第三方接手过来的。涉及到的门店有魔方公寓上海西藏南路店，还有魔方公寓上海火车站店，以及魔方公寓杭州华丰路店，另外还有魔方公寓杭州钱江世纪城店，外加微客公寓深圳银田站店等。也有广州的租户讲经历了相似的状况。
针对上述情况而言，魔方生活服务集团对着时代财经作出回应表明，当下仅仅是涉及到极少数的早期项目，究其原因在于，相关物业的业主做出了不再续约的决定，“我们必须依据合同安排来推进门店关闭或者运营主体调整” 。
网络上产生“暴雷”、“跑路”等说法，对此魔方方面宣称“属于不实猜测”，且指出因受市场环境影响，魔方出现少量闭店之事，属于物业租约到期以及项目优化的正常范畴，不牵涉公司整体经营状况。
针对魔方方面续指，当下公司的经营处于正常且有序的状态，与此同时依旧在积极地开展新项目的拓展行径。此外于近期，有多家新门店即将迎来开业的情况，其中涵盖上海徐家汇店，新江湾店，无锡东锡东运河湾店等等。
上海有租户遭遇解约，公寓员工：公司资金链应该没问题
经营变动发生在企业身上时，作为普通租户的那些人，便陷入了被动与无奈的境地。在11月24日这一天，租住在魔方公寓上海西藏南路店的李玲，知晓了这样的情况，有租户已经接到了公寓员工发出的通知，通知里表明，因为业主方不再续租，所以该公寓会在租期届满之后，停止运营。
通知当中，公寓工作人员所提出的“建议处理方案”，是经由前台去推荐周边公寓的租房信息，要是租客不愿意继续居住下去，那么便可以办理无责退租。
刹那间，不安如潮水般涌上李玲心头，紧接着，李玲马上同公寓员工取得联系，进而获得了确认，并且按照公寓员工给出的解决方案，留给李玲自己去另外寻觅住处的时间仅仅只有不到40天的时间，虽说李玲得到关于正常退还押金以及预付租金的承诺，然而当李玲去追问违约金究竟如何时，得到回复竟然是“依照合同规定是不会理赔的”。
公寓员工作出解释，称合同条款当中约定着出租人与租户具备“对等的权益”，还表明“要是租客提前一个月去申请退租，那我们是不会收取押金的”，并且提到“同样的情况是，要是甲方提前一个月进行通知（退租），那么（租户的）押金以及没住完的房租、水电（费）都是会正常退还的。”。
对于退款这件事，公寓方面的员工，向李玲进行了告知，其内容为，“要是在近期办理退租手续，那么相关的款项会依照时间来进行退还，从理论上来说，到账是需要七个工作日的”，然而李玲依旧心存担忧，究其原因在于，“魔方公寓先是将楼层群的群聊予以解散，接着再开展一对一通知租户的操作，故而我们是没有同楼层其他人的联系方式的，没有办法去确认究竟有谁已经办理退租并且拿到了款项。”。
承租于魔方公寓上海火车站店的租客林麟，相较于李玲，原本能够减少些许搬家时所历经的曲折情形之事态。
10月31日，这一天因为公寓经营主体发生了变更，林麟被公寓里的员工告知，需要对合同做一番“换签”操作，也就是说，从11月1日开始，上海定向投资管理有限公司 ，也就是被简称为“定向投资公司”的那个，会取代上海盛翀企业管理有限公司，就是简称为“盛翀公司 ”的那个，成为公寓的出租方 。
有一种公司，叫定向投资公司，它会去承受继承原本合同之下的全部权利以及义务，而有一些租户，他们已经支付了押金，还有提前支付的租金等各类费用，那些费用呢，会经由盛翀公司，把款项转账到定向投资公司指定的账户里。
对于我们租户而言，再去寻觅新的住所实在是极为麻烦的事情，林麟所提出的诉求较为简单，仅仅是能够如同经营主体变更之前那般顺利入住，紧接着他就在被称作《主体变更三方协议》的，也就是下称“《变更协议》”的这份协议上面签下了自己的名字，他们，这儿说的是工作人员，表示这份协议需要双方公司一同进行盖章操作，并且在后续还会把协议交付给我 。
可是呀，在还没等那《变更协议》拿到手的情况下呢，林麟却被通知说那份协议作废了哟，“我去和盛翀公司交流沟通的时候，他们说魔方公寓是不愿意依照原来的《变更协议》转钱的喽；接着和魔方公寓那儿的人进行交谈，人家讲的是新公司不同意原来制定的方案”，两边啊各有各的说法呢 。
新的方案有着这样的要求，那就是租户要首先跟盛翀公司解除租赁合同，并且是在盛翀公司退还押金以及预付款项之后，租户才能够再跟定向投资公司重新签约。林麟所提供的《解除协议》表明了，签署方只有盛翀公司和租户，并不包含定向投资公司，然而该协议里有一条款做出了约定，即“剩余优惠活动由定向投资公司承继”。
这样的一种安排，使得林麟内心涌起强烈的不安情绪，“跟原本的《变更协议》相比较而言，眼下的这个方案其所蕴含的风险程度实在是太大了，倘若魔方最终真的没办法退还款项，那么我就必须得朝着新公司再次缴纳款项。并且呢，解除手续与重新签订手续并非同步开展，一旦原来的合同被解除掉，在重新签订的这个环节当中，不管处于何种情形之下，我都处于一种被动的状态，很难确保租金优惠一类的权益能够得以延续下去” 。
李玲跟林麟一块，由公寓员工那里得知，两家魔方公寓门店为何有变动，皆是关联经营主体和业主租约到期所致。为了消除心中疑虑，林麟又向公寓员工打听魔方方面的资金情形，对方说“公司的资金链应当没啥问题，员工的工资会像往常一样正常发放” 。
杭州一门店拖欠租金超百万
然而，有关魔方生活服务集团的那些各种各样的传言，依旧在持续不断地发酵着，李玲的心里，一直都像吊着一块石头，林麟的心里，同样始终有着一块石头悬着。
于杭州，魔方公寓华丰路店亦陷入风波之中。租客黄华的租约原本延续至明年上半年呢，在11月13日那天，一张张贴于电梯口的《租户告知书》（以下称作“《告知书》”），把他的居住安排给搅乱了。
《告知书》表明，魔方亿居（杭州）企业管理有限公司，从 2025 年 4 月开始，没能按时去支付租金，所拖欠的金额超过了百万元，业主经过数月催告，没有得到结果，之后委托了接管人杭州博敏网络科技有限公司，对公寓展开全面接管。
接管方提出要求，租户需于11月27日之前，跟魔方亿居去办理解约退款的手续，之后搬离，或者跟接管人重新签订合约从而继续租赁。面对这种不确定的局面，黄华做出了退租的选择，然而除了押金以及剩余的房租之外，他并没有获取到任何额外的补偿。
时代财经进行查询后发现，当下于魔方生活服务集团官方找房平台那儿，没办法检索找到“魔方公寓杭州华丰路店”的房源信息了。对于公寓接管相关的那些事宜，时代财经联系了杭州博敏网络科技有限公司，然而工作人员拒绝接受采访，只是回应说“现在都是在很平和地解决（问题）”。
需要特别指出的是，魔方公寓位于上海西藏南路地段的那一店，以及魔方公寓处于上海火车站区域的那一店，均已于官方寻觅房源的平台被下架 。
显示李玲所提供的合同租赁，魔方公寓上海西藏南路店的出租人是上海翰昌物业管理有限公司，且附有联系电话。可是，当时代财经拨打这个号码，接听者讲与上海翰昌物业管理有限公司没关系，其又称近期因那家公司相关事宜总是接到来电，已经严重影响日常生活了。
另外，魔方公寓坐落于上海火车站的那家店，其租赁合同上面所标注的联系电话，竟然是“空号” 。
就上述呈现的异常状貌而言呢，魔方生活服务集团作出了这样的解释表明，那就是，上海火车站店已然处于闭店的状态啦，然而呢，西藏南路店门店电话的接线却是处于正常的一种情形哟，要是客户存在有需要的情况之下呢，就能够拨打全国统一的服务热线呢。
魔方：正对整体房源结构进行战略性优化
魔方生活服务集团，属于国内长租公寓范畴内的巨头，其旗下有着多个长租公寓品牌，当中那个最为知名的品牌，便是魔方公寓。
住房租赁虽说是个古老行业，然而传统的供应方式原始，交易方式混乱，管理方式原始，服务方式也混乱，不能满足日益强劲且多元的租房需求，十几年前，长租公寓作为一种新的住房租赁产品就应运而生了。在长租公寓这个住房租赁行业新的细分领域当中，魔方生活服务集团属于起步比较早的老牌公司。
2009年6月，魔方公寓的首家店于南京戴家巷开业，魔方生活服务集团将此作为起始点，在全国众多一二线城市，针对白领，开展了集中式长租公寓业务。
由中指研究院统计得出，在2025年10月的时候 ，TOP30集中式长租公寓企业累计开业房源量是140.7万间 ，当中 ，魔方生活服务集团的开业规模为8.43万间 ，仅仅排在万科泊寓、龙湖冠寓、旭辉集团旗下的瓴寓国际之后 ，位列第4 。
2022年，魔方生活服务集团向港交所递交招股书，2023年，其又向港交所递交招股书，当时，它是赴港上市的第一家长租公寓企业，并且是之后在青客公寓、蛋壳公寓这长租公寓第一、第二股相继爆雷后，谋求上市的第一家公司。
根据招股书呈现的内容，在2020年这个时间段，魔方生活服务集团的收入是9.49亿元，其年度净利润为-2.30亿元，公司拥有人应占净利润为-2.29亿元；到了2021年，集团的收入变成为14.71亿元，年度净利润是3.02亿元，公司拥有人应占净利润为2.89亿元；而等到2022年，集团收入为17.14亿元，年度净利润为-2.47亿元，公司拥有人应占净利润为-2.04亿元。
魔方生活服务集团于招股书中作出解释，2021年时收入有着显著增长，其主要源于收购，然而到了2022年增速出现放缓，原因在于“其扩张计划被中国主要城市反复爆发的新冠疫情给打乱了” 。
招股书第二次失效之后，魔方生活服务集团上市事宜为之搁置，直至如今，而后连续三年，魔方生活服务集团进行扩张迈开的步伐明显是相当克制的，句号。
与此同一时间，住房租赁这个行业也正面临着市场环境和竞争格局这方面的双重变化。一方面，在近些年当中，租金有着明显的往下行的压力，按照ICCRA住房租赁产业研究院的统计，截止到2025年10月，在统计范围之内的机构化运营项目的平均每个月租金是2585.41元，平均出租率是92.00%。而在今年第一季度末尾的时候，平均每个月租金是2839.2元。本季度的出租率是91.11%。
在另外一个方面，由国有资产来主导的保障性租赁住房演变成了新增供给当中的核心力量，依据ICCRA住房租赁产业研究院的数据，在2025年10月份的时候，全国集中式租赁住房市场出现了新增项目25个，累计释放出房源1.16万间，其中，增添的保障性租赁住房房源（包含人才公寓）有1.15万间，占据总供应量的98.9% 。
从去年时候起，声名早已远扬的这家长期从事房屋租赁业务的规模较大、影响力很强的公寓企业，好几次传出店铺停止营业的消息。魔方生活服务集团声称，依照按照全部整体房源的结构来进行具有战略意义的优化的策略方针，公司正针对部分门店开展优化的行动举措，数量不多一些门店将会被关闭或者运营主体会被进行调整，“这是属于正常的物业租赁契约到期以及进行符合整体规划的项目优化，并不涉及公司整体的经营实际情形状况”。
对于受波及的租户，魔方方面宣称始终把保障租户权益置于首要位置，除了依据合同足额返还剩余租金以及押金之外，公司表明会尽力削减租住所带来的影响，给租户提供别的魔方门店当作备选，并且给予相应的优惠，与此同时能够协助安排搬家服务 。
针对上市进程被搁置是什么原因这一情况，魔方生活服务集团作出回应表明，“那时港股所处市场（环境）没有达到公司心里所期望的那般”，往后会另外挑选合适的时机去推进上市的计划，然而当下并没有明确的时间安排表。
（文中受访者李玲、林麟、黄华为化名）
