自今年起，银川市金凤区上海西路街道始终坚持“优惠、走访、创新、精细、明智”的五项原则，努力突破物业服务的关键环节，致力于解决居民们迫切需要解决的各种困难和问题。
上海西路街道致力于提升居民生活品质，积极推动各住宅小区执行相关方案，已有5个小区采取了降价措施。以吉泰润园小区为例，该小区将物业费、电梯费、公共照明费等费用整合为统一收费标准，将每平方米的物业费用从2.65元降至2.2元，同时，停车费用也从每月380元降至290元。
杨苏曼，银新苑南社区的网格员，曾这样表述：“携带一支笔与一本子，是我们网格巡查不可或缺的工具。每日在小区内多走几圈，便能更多地洞察到居民的烦恼。”上海西路街道积极组织各社区网格员，充分发挥其作用，主动深入小区进行巡查。他们通过走访居民，有效地缩短了社区与群众之间的距离。银新苑南社区主动推行“移动办公桌”等便捷服务方式，积极将服务前置，目前，已整理出超过50项治理难题，并对20栋楼的楼道进行了细致的微治理，使得960户居民从中受益。
进居民楼排查安全隐患。
上海西路街道正大力推进老旧小区的改造工程，力求使其重获生机。银新苑北社区设立了“1+N”的协作机制，广泛动员社区力量、物业服务、物管委员会、居民代表以及志愿者等多方共同投身于小区的改造工作。到目前为止，已经对453处损坏的墙面进行了修复，并对超过5000平方米的路面进行了修缮。此外，街道还致力于城市管理的“精细化”提升，积极探索“借力”的新模式，旨在为居民提供更加专业的服务。馨和苑社区特邀宁夏特种设备检验检测院对辖区内增设的电梯进行全方位检查，旨在保障其安全顺畅运行。
此外，上海西路街道致力于提升物业服务的“透明度”，在小区显眼处设立了公示栏，并定期对物业收费的标准与依据、服务内容等信息进行更新。近期，街道办事处已对枕水花园、湖城花园、国子城、政兴苑、瑞银财富中心等五个小区的公共收益资金使用情况进行了首批专项审计。我们旨在确保居民权益得到保障，同时促进社区治理环境的优化。张宏刚，上海西路街道物业管理负责人，强调道：“我们倡导每一位居民都投身于社区建设之中，携手共建一个和谐宜居的生活环境。”（宁夏日报记者 杨超 撰文并摄影）
