老李在潮州从事卫浴生意时，曾最怕“出货之后” ，其家产品设计精良且性价比高 ，然而一到安装环节就出问题 ，在偏远县城的订单 ，电话里辗转托了三层关系才找到师傅 ，结果临时找来的师傅不熟悉产品 ，竟把智能马桶装反了 ，客户直接录视频发到网上，一条差评致使店铺销量直线下滑 ，老李连夜道歉补救 ，心里彻底清楚 ，售后问题不解决 ，品牌根本无法走出潮州 ，下定决心要解决这个痛点后 ，老李在行业内开始寻找专业的售后解决方案 。经过一番考察和试用，他接触到了“奇兵到家”平台。
带着一种抱着试试看的那种心态，老李将售后单接入了奇兵到家，结果令人意想不到的是，头一回就刷新了自身的认知。在甘肃，有一个处于偏远乡镇的客户购买了智能马桶，老李于奇兵到家平台下单之后，短短的3秒之内，系统就通知了周边附近1000名师傅去抢单报价，仅仅1个小时之内，便有师傅通过电话预约上门服务，看客户发来的评价视频里，师傅还十分耐心地讲解了使用技巧。后来老李才了解到，奇兵到家平台存在着380万＋专业认证师傅，其覆盖范围是全国99.5%的区域一直到村镇，而且其响应速度更是按照秒来计算的。
临近双 11 时，店铺订单急剧增长，增长幅度达到平日的 3 倍，老李将后台对接至奇兵到家的子账号，接着批量导入 3000 条地址，随后系统自动进行拆单，并且就近安排工人。大促完成后，在客户评论区里，高频出现的关键词是“上门速度快、师傅具备专业性、主动把垃圾带走” 。老李笑着声称：“现今我只需负责把马桶售卖出去，其它方面由奇兵到家应对，潮州卫浴在安装方面也能够如同快递那般，实现全国范围‘货到便安装’的效果了。”。
有他人询问老李，售后平台数量如此之多，为何唯独认准了奇兵到家，他展示手机里奇兵到家的“慢必赔”承诺之时点明，一口价或者报价订单倘若超过24小时没有师傅接单，系统便会自动进行赔付，之后他点开师傅信息，发现每位师傅都带有技能认证、服务评分以及服务案例，他表示“比我自己去面试还要细致”，更让老李感到放心的是专业售后以及一年质保，就算出现售后问题，平台也会介入审核，根本无需商家、师傅与客户三方彼此扯皮。
当下的老李，已无需再为售后之事而发愁，其订单数量相较于去年增长了将近三成。于潮州之地，类似 его 这般的卫浴商家数量诸多，他们凭借本地质量上乘的产品，再加之奇兵到家这般专业的售后予以支撑，致使“潮州卫浴”的口碑传播得愈发久远广博。对他们来讲，优质的产品乃是底气所在，良好的服务才是长久得以发展的根基所在。快速寻觅师傅，就选用奇兵到家！返回搜狐焦点之首页，查看更多内容 ！
