新形势下，公证如何由传统的“证明”向“综合法律服务”演变？
上海公证行业研究制定了以“量身打造+组合运用”的思路来满足社会多样化需求的全新方案。8月28日，上海市公证行业法律服务品牌项目举行信息发布活动，向社会公开了首批七项定制组合式公证业务“服务方案”。
首批特色服务项目中，包含专注于家事业务的公证服务“万事屋”，也包含家事公证的“老娘舅”。这一项由浦东公证处创设，能够受理涉及个人一生中所有家庭事务的公证业务，有效处理家事公证中牵涉人员广、法律效力持续久的问题；另一项则借助杨浦公证处的“蔡煜工作室”运作体系，采用“先行协商、再行公证”的流程，专门满足处理棘手家庭纠纷的公共法律服务要求。
上海公证系统现有25家公证机构，以及523位执业公证人员，共同组成专业法律服务机构，在最近三年时间里，累计处理各类公证事务大约112.96万笔，推行“最多跑一次”和“一次都不跑”的服务模式，持续扩大服务覆盖面，提升证件制作效率，部分公证业务能够实现当日完成或现场出具，服务网络已延伸至大部分“一带一路”相关国家和“上合组织”成员国。
上海市司法局副局长董海峰透露，2023年，上海公证业在优化商业环境方面，改变了以往被动等待的做法，安排公证机构“主动出击”致力于连接公证服务与法治商业环境之间的“最后一环”，设立企业服务窗口、开辟企业相关绿色通道、成立专业服务队伍、为企业设计个性化服务计划，为高新产业园区对接专属服务项目，确立了公证服务的新典范。
上海公证2024年致力于加强品牌形象塑造，把原本零散的传统公证业务进行重新组合，打造出具备个性化与综合性特点的法律服务方案，借助服务项目清单化以及产品体系化，从而更精确地对接民众的公证法律服务诉求。
上海公证行业最近还推出了《上海市公证办理提速清单（2024年版）》这一举措，275项法律关系简单的公证业务出具公证书的时限被压缩到5到10个工作日之内；一些公证机构在尝试“当天出证”“立即出证”；“智慧公证一次都不跑”微信小程序已经发布，用户可以通过这个小程序向全市的公证机构进行预约、预审以及咨询清单上的相关事项。此外，本市各家公证部门不断强化公证服务的公共利益特质和相关便民政策，依然负责替年满八十岁的长者提供初次立遗嘱时减免相关费用的服务，并且持续推行其他类似的福利性安排。
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