2025年8月5日，上海市税务系统举办了“沪税有应”政府开放月启动仪式，同时举行了“零距离·税惠企·优营商”税费服务体验活动。
以提升商业环境质量为核心，本年度政府举办的开放月活动，诚邀企业和市民亲身体验与领会上海在改善商业环境方面所采取的具体措施及其显著成果，旨在帮助企业在上海取得更佳的发展态势。活动现场，众多来自民营、国有以及外资等不同类型企业的代表们被选聘为“税费服务体验师”。他们亲临办税服务厅，亲身体验了办税流程。在体验过程中，他们深入感受了“征纳互动平台”的语音交流、视频互动以及远程协助等实用功能。这一切让他们深刻体会到了智能化、便利化办税的独特魅力。
税收环境的改善让企业感受到了显著的变化，线上税务和缴费服务日益完善，众多业务得以在家处理，这不仅大幅减少了企业和个人的时间和人力投入，还助力企业轻松高效地发展。上海中环投资开发（集团）有限公司的财务人员丁宏在活动上如此说道。
体验活动完成后，税务工作人员与企业家们通过圆桌会议的形式，集中讨论了优化商业环境、实施税收政策以及提高政务透明度等多个议题，进行了面对面的深入交流，近距离收集并提出了存在的问题和建议。
施耐德电气（中国）有限公司上海分公司的税务经理孙军，针对企业跨境业务的推进现状，对国家税收优惠政策的实施效果以及税务部门创新的服务模式给予了高度评价。同时，孙军就出口退税无纸化操作的实际运用提出了具有建设性的意见。上海金启辰税务师事务所的所长叶芸婕则从辅导时间点、风险预警以及沟通途径等三个方面，对涉税信用管理提出了专业的见解。
税务部门致力于持续提升企业发展的外部环境，对营商环境的构建和税费服务给予全方位支持，确保了我们的需求得到充分重视并得到有效指导。我们期望通过建立税企合作的长期机制，携手促进营商环境的持续优化。正如营商环境BR专家库企业百卡弗（上海）管理有限公司的财务经理陈小平所言。
据消息，税务部门已经连续五年在全市范围内举办了“政府开放月”系列活动。今年，他们计划以“改善税收经营环境”和“高效执行惠企政策”为主题，举办包括“沪税有应”在内的32场开放活动。这些活动旨在拓宽政府与民众之间的沟通渠道，积极倾听民众的意见、需求和智慧。
上海市税务局的一位负责人指出，“政府开放月”为广泛征求民意、聆听各方声音提供了宝贵机会，税务部门将秉持更加开放的姿态，采取更加切实可行的措施，提供更高质量的服务，致力于打造一个法治化、公平化的税收环境，从而推动市场主体活力迸发，为我国经济社会的高质量发展贡献力量。
