近日，旭辉瓴寓将其持有的“上海浦江华侨城柚米社区”项目全部30%股权进行了转让，完成了对该租赁社区项目的资产退出。转让股权之后，旭辉瓴寓仍将担任资产管理方，负责项目的日常运营，致力于为租赁住户提供高品质的居住服务，并为资产所有者带来持续且稳定的收益。
上海浦江华侨城柚米社区实景图
据相关消息，“上海浦江华侨城柚米社区”这一项目自2018年12月起正式动工，其占地面积达到6.3万平方米以上，总投资额高达20亿元人民币。其中，旭辉瓴寓持有30%的股份，并承担了项目的开发、建设以及运营管理工作。到了2020年，该项目正式开始运营，向市场推出了1869套高标准的住宅，成为上海市闵行区首位的租赁社区项目，并荣获了区级人才公寓的荣誉称号。
在讨论这次股权交易时，旭辉瓴寓的总裁张爱华表示：“这标志着租赁住宅行业首次实现了从投资、融资、建设、管理到退出的全流程闭环，我们非常自豪能够实现这一创新和突破。这一成就无疑将助力旭辉瓴寓向成为租赁住宅资产管理领域的专家迈出关键的一步。”我们对2000余位租赁社区客户的信赖与支持表示衷心感谢，也对资产方的信任予以深深感激，承诺将不懈奋斗，致力于将浦江柚米社区塑造为租赁住房领域的杰出代表。
自项目启动运营以来，旭辉瓴寓在短短16个月内便达成了预期的投资回报。期间，客户满意度高达91%，出租率稳定在98%以上，月均租金为3380元，项目整体毛利率超过90%，续租率更是高达60%。众多引人注目的数据背后，体现了旭辉瓴寓对客户需求的深入探究、高品质的产品设计、出色的运营实力以及先进的数字化管理水平。
上海浦江华侨城柚米社区实景图
深入客户洞察，精准项目定位
项目的精准定位是资产投资决策中的重要一环。旭辉瓴寓自2016年创立伊始，便斥巨资打造了市场数据系统。历经五年的积累，该系统已汇集了数亿规模的市场数据以及三十万份客户偏好数据。通过人机协同操作及五十余个维度的动态智能模型分析，系统能够精确地预测租赁客户的居住需求及租赁市场的价格走势，其准确率高达98%。这些数据为项目的投资定位提供了高效且可靠的决策支持。
高品质租住产品，兼顾舒适与坪效
旭辉集团秉持“致力于打造美好生活”的宗旨，旭辉瓴寓始终将租户的居住感受作为产品研发的核心考量。在项目定位精准的前提下，针对目标租户的具体需求，对产品设计进行精心雕琢，力求在保持高效利用空间的同时，最大化提升租住体验。在居住空间设计上，通过室内空间的相互借用、创新家具搭配、隐蔽式储物以及全嵌入式阳台户型等策略，有效扩展了居住空间的感受和舒适度。在公共区域，借助高达35%的绿化覆盖、丰富的社区商业设施以及多功能共享空间等高品质配置，显著增强了租户的居住便利与满意度。这些显著的产品优势，最终汇聚成为租户选择在柚米社区持续租赁的核心要素。
上海浦江华侨城柚米社区实景图
精细化运营，低成本获客
上海浦江华侨城柚米社区之所以展现出引人注目的运营成绩，得益于旭辉瓴寓在运营上的精细化处理以及低成本吸引客户的能力。在制定价格策略上，旭辉瓴寓运用自主构建的全面定价体系，对市场行情、房型特点以及单套房源的价格进行多角度对比，以此确保定价的精确度，并致力于达到客户满意度与公司盈利的双赢最佳状态。旭辉瓴寓在吸引客户方面，主要依赖租客的推荐以及自有的社交平台等低成本的自有渠道，这样做有效地减少了运营成本。得益于这种双管齐下的策略，“上海浦江华侨城柚米社区”在投入运营短短三个月后，便实现了全面满租。
此外，旭辉瓴寓始终坚持标准化、系统化、安全性、满意度、社交化的5S运营理念，全面关注硬件设施的保养以及软性服务的塑造，确保管家、保安、保洁等基础社区服务为租户提供无后顾之忧的日常生活保障；同时，通过提供搬家、入户保洁、入户维修等增值服务，帮助租户解决各种后续问题。
旭辉瓴寓5S运营体系
柚米社区内，旭辉瓴寓不仅重视每位住户的居住感受，还致力于推动社区文化的活跃，打造一个融洽的居住环境。“上海浦江华侨城柚米社区”的住户们自发组建了租户委员会，通过投票表决，制定了社区公约，明确了文明居住的标准和要求。自发地成立了众多形态各异的社区团体，篮球、足球、夜跑、烘焙、舞蹈等领域的爱好者们均找到了志趣相投的伙伴，每月举办百余场社群活动，使得租户们体验到了温馨和谐的邻里情谊。正是这种具有共识性和高凝聚力的社区文化建设，为提高续租率和促进租客推荐提供了可能。
上海浦江华侨城柚米社区实景图
数字化驱动，实现高效管理
旭辉瓴寓借助数字技术，不仅帮助业务端做出精确决策和精细化管理，还深入挖掘用户行为模式，并将其应用于日常管理之中。例如，“上海浦江华侨城柚米社区”的运营团队仅有9人，却能将2000多人的租住生活打理得井然有序，并与众多租户建立了深厚的情感纽带。这种高效运营的背后，正是旭辉瓴寓所拥有的强大数字化实力。入住登记虽小，消防安全亦不容忽视，旭辉瓴寓凭借门锁、水电表、安防监控等智能化设施，实现了随时接入与远程操控，将社区管理的各个环节全面转移到线上，对客户服务流程进行了全面标准化处理，不仅提高了工作效率，更确保了客户享受到优质的服务体验。
上海浦江华侨城柚米社区智慧社区管理大屏
当前租赁住房市场利好频出，旭辉瓴寓正以客户需求为核心，聚焦产品开发与运营管理，依托数字化技术驱动发展，稳步朝着成为租赁住宅资产管理领域的专家迈进。
房东东点评：旭辉瓴寓的“上海浦江华侨城柚米社区”项目实现了从重资产向轻资产的转型，这不仅是旭辉瓴寓在住房租赁领域盈利模式探索上的关键进展，而且对整个行业也具有显著的借鉴价值。
